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O perfil do profissional em Vendas e Negociação frente às características da empresa e do mercado que atua necessitam habilidades e competências específicas para bom desempenho do papel e principais funções a serem cumpridas pelo gerente comercial, equipe de vendas e de atendimento bem como representantes direto da empresa.
Ao longo de suas carreiras, os profissionais passam por diversas situações que podem ou não ter sido anteriormente estudadas e propomos esse treinamento para uma reflexão do processo de vendas, gestão, organização comercial e estratégias por meio de exposição e apresentação do instrutor, exercícios, dinâmicas de negociação bem como troca de informações e debate com outros profissionais da área.
O curso Vendas Industriais questiona o processo de vendas na indústria devido a diversos fatores internos e externos que provocam situações peculiares a cada caso. A indústria e os seus profissionais atuam em um mercado globalizado e competitivo e necessita ter conhecimento e informações para adotar técnicas de negociação e vendas, pelas suas características particulares de ofertar um produto de forma diferenciada.
ÊNFASE: Aumentar as Vendas de forma sustentada por meio da máxima utilização dos recursos disponíveis e preparação da equipe interna e externa da área comercial versos capacidade de negócios de cada região de atuação.
PÚBLICO ALVO: Diretores, Gerente de Vendas, Supervisores, Representantes, Equipe de Atendimento e Vendas e profissionais ligados à área de comercial da industria.
OBJETIVOS:
1. Reflexão das estrutura comercial, equipe de vendas e plano de atuação comercial;
a) Preparar os participantes para maximizar as vendas com segurança e percepção adequada do mercado;
2. Estruturação do setor comercial da Indústria
a) Controles de avaliação de resultados - volume de vendas versus margem de contribuição por força de venda "representante e equipe interna"
b) Metas de vendas versus metas pessoais - questionamento do desenvolvimento e crescimento profissional;
3. Passo a Passo de uma negociação e vendas efetiva da empresa
a) Técnicas de Vendas de forma prática e estratégica como uma das principais armas para obter melhores resultado em negociação e vendas;
b) Plano de Ação - Planejamento de vendas de acordo com a capacidade da região pretendida e despertar o potencial de cada negociador para aumentos das vendas.
CONTEÚDO:
=> O setor comercial da indústria desde o planejamento e desenvolvimentos das ações da Equipe, Gerentes, Vendedores e Representantes Comerciais da Indústria.
=> EMPRESA como Sistema – Comercial, Administração, Clientes e Mercado;
=> VISÃO dos processos internos – maior Qualidade e Produtividade nas VENDAS;
=> MOTIVAÇÃO da equipe de vendas – Atitudes Vencedoras;
=> Como trabalhar com a POLÍTICA COMERCIAL – Diretrizes “Objetivos, Meta, Método de atuação da equipe”;
=> Como fazer seu PLANEJAMENTO e ESTRATÉGIA na Tomada de DECISÃO;
=> Como trabalhar o MARKETING efetivo medição de sua influência nas vendas;
=> Preparação de sua apresentação verbal dos produtos da empresa / Caso Prático – PORTIFÓLIO de Produto;
=> LIDERAR é necessário – A UNIÃO e o envolvimento da equipe para resultados;
=> Passo a passo para a NEGOCIAÇÃO e dinâmica de Vendas.
1º) Conhecimento do PRODUTO – Características X Benefícios X Vantagens;
2º) Conhecimento do CLIENTE - Tratamento ao cliente – hora da verdade
3º) A ABORDAGEM do Cliente - Negocie com o cliente - argumentação;
4º) Contornando as OBJEÇÕES - Apresentação das objeções dos clientes;
5º) FECHAMENTO da Negociação e Vendas – concluir uma negociação;
6º) Venda ADICIONAL - Como vender mais – conhecimento de técnicas de apresentação;
7º) PÓS-VENDA – O início da nova negociação e venda.
METODOLOGIA: Apresentação de conceitos, casos reais, exercícios práticos e jogo de negócios.
INSTRUTOR: Prof. Luque, Economista, Especialista em Administração Estratégico e Pós-graduado em Engenharia de Produção pela UFSC, Consultor e Instrutor nas áreas da Produção, Produtividade, Qualidade, Custos, Vendas, Estratégias Administrativa, Desenvolvimento Gerencial e de Liderança interna.
CURSO IN-COMPANY E CONVENÇÃO DE VENDAS = Análise da carga horária adequada a cada necessidade e empresa.
INFORMAÇÕES: (44) 3028-5409 e-mail: cursospr@luque.com.br
Seu contato pode ser feito por telefone ou e-mail e ou ainda ligando no horário comercial para 0800-602-8181 que estaremos prontos a atendê-lo.
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Treinamento: Vendas Industriais
O curso Vendas Industriais é um curso que se diferencia do setor comercial (lojas) porque foca o ambiente industrial desde da prospeção, negociação e vendas, bem como as estratégias (jeito / como) para motivação e sucesso nas negociações, preparação da equipe de vendas interna e externa - representantes.
O curso promove e debate os assuntos de forma dinâmica, casos reais e experiências vivenciadas pelo Prof. Luque, sendo que o setor industrial exige um grau de força e doçura... e por isso que a Real Consultoria lança todo início do ano esse evento que tem como objetivo atender as necessidades das indústrias, tanto na preparação de seus representantes, equipe interna, supervisão de vendas e gerência comercial.
Na convenção de vendas industrial também cabe o mesmo projeto no formato de treinamento e palestra técnica e Motivação em Vendas.
MOMENTO DE REFLEXÃO NA ÁREA COMERCIAL - SETOR DE VENDAS
O treinamento inicia-se dando uma visão da atuação da equipe de vendas da indústria – interna e externa, seus pecados, pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
A busca de uma reflexão de como é a empresa como sistema e como os diversos setores influência um ao outro, a necessidade da negociação interna, rotinas e processos.
Visando dar uma visão geral do setor comercial, seus controles, planejamento, tomada de decisões, negociações, comportamento pró-ativo, vendas e resultados efetivos.
O instrutor executa uma dinâmica onde simula um diálogo com o maior e melhor vendedor de uma indústria, focando passo a passo, do como ele se profissionalizou na área de vendas e quais os conselhos ele passa para um profissional de vendas e/ou para quem está se desenvolvendo na área comercial.
A motivação dos participantes para aprendizado acontece pelo conhecimento do todo que será apresentado durante o curso, onde depois ponto a ponto, debatemos as considerações, avaliações e reflexão do grupo e individual.
O grande objetivo é despertar o potencial de cada participante, obtenção da maior eficiência nas ações do dia a dia no atendimento, negociação e vendas.
Na seqüência, apresenta-se com dinâmicas, exercícios e exposição dialogada para a busca de Atitudes Vencedoras e com uma boa política comercial, plano de ação, diretrizes, objetivos X Meta de Vendas e estratégias e tomada de decisão no dia a dia na empresa e mercado.
A liderança em vendas e motivo para ação faz a diferença na hora de colocar em prática os passos de um profissional e vendedor de sucesso.
Contamos com a sua participação no treinamento que realizaremos em sua região e/ou podemos participar de um evento in-company na área de vendas.
sds,
Professor Luque
Economista, Especialista em Administração Estratégico e Pós-graduado em Engenharia de Produção pela UFSC, Consultor e Instrutor nas áreas da Produção, Produtividade, Qualidade, Custos, Vendas, Estratégias Administrativa, Desenvolvimento Gerencial e de Liderança interna. |